Astrid Steinmetz hat fast drei Jahrzehnte lang Menschen in einem Berliner Hospiz auf ihrem letzten Lebensweg begleitet. Die studierte Musiktherapeutin, Sozialtherapeutin und Autorin hat in dieser Zeit unzählige Gespräche über Leben, Abschied, Verlust und das, was am Ende wirklich zählt, geführt. Mit ihrem Unternehmen Kommunikation ohne Worte hat sie einen Raum geschaffen, in dem sie ihr Wissen und ihre Erfahrungen weitergibt. In Vorträgen, Seminaren und Büchern beschäftigt sie sich mit Würde und der Kunst, Menschen wirklich zu begegnen. Astrid interessiert sich weniger für Karrieren als für die Frage, worauf Menschen zurückblicken, wenn das Leben in die letzte Phase tritt. Bei OneEightZero teilt sie Erkenntnisse aus tausenden Begegnungen mit Menschen, die oft überraschend klar benennen konnten, was ihnen wirklich wichtig war.